Trocas e Devoluções
Na Camiseta Preta, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
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Solicitação
Acesse nosso portal de trocas com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de logística reversa.
2
Postagem
Leve o produto até uma agência dos Correios com o código de postagem gratuito que enviaremos para o seu e-mail.
3
Análise de Qualidade
Assim que recebermos sua camiseta, nossa equipe verificará se a peça está sem sinais de uso e com a etiqueta original.
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Reembolso ou Vale-Compra
Após a aprovação, você poderá escolher entre o estorno total do valor pago ou um cupom de crédito para sua próxima compra.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing